Condizioni generali di vendita "CGV"
1. Oggetto
Il contratto di vendita è da intendersi tra l'acquirente e il venditore denominato Bianchitecno Sagl Elettrodomestici, Via alle Pezze 13, 6950 Tesserete.Con l'ordinazione della merce si intendono accettate le condizioni di vendita.
2. Stipulazione
E' da ritenersi valido un contratto con l'indirizzo di consegna delle merci solo all'interno del Canton Ticino, salvo merci che possano essere inviate tramite pacco postale.Altrimenti puo' essere concordata una fornitura fuori Cantone solo a condizioni puntuali stabilite con l'acquirente.Il contratto di vendita risulta stipolato solo nel momento in cui il cliente viene contattato per la consegna del prodotto o per il ritiro presso la sede del venditore.Il caso di imprevisti relativi alla disponibilità del prodotto o ai tempi di consegna il venditore si riserva la possibilità di avvisare il cliente del possibile ritardo o di proporre un prodotto alternativo senza vincolo alcuno per la consegna del prodotto ordinato.
3. Condizioni di pagamento
- Pagamento Bonifico bancario anticipato
Il pagamento con bonifico bancario anticipato non prevede l'applicazione di costi supplementari.
Il cliente riceverà una mail di contatto con l'importo dovuto e le coordinate bancarie per il pagamento.
Una volta che l'incasso risulterà avvenuto il venditore provvederà a contattare il cliente per la consegna della merce.
- Pagamento attraverso PayPal o con carte di credito
Il pagamento attraverso carte di credito o servizi PayPal sarà soggetto ad una commissione di servizio del 3,5%.
Una volta che l'incasso risulterà avvenuto il venditore provvederà a contattare il cliente per la consegna della merce.
4. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento della stessa.Il cliente si impegna a conservarla sigillata nell'imballo originalee senza alcun difetto o manomissione fino al completo pagamento di quanto dovuto.
5. Esclusione di responsabilità per variazione dei dati presenti sul sito internet Bianchitecno.ch
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le schede prodotto e le relative disponibilitàIl cliente esonera il venditore da qualsiasi discordanza di dati relativi ai prodotti, alle disponibilità e alle garanzieLe promozioni si intendono fino ad esaurimento scorte o fine periodo di validità
6. Risoluzione del contratto di vendita e Garanzia
Al cliente non viene riconosciuto alcun diritto di restituzione o sostituzione salvo accordi particolari con la direzione commerciale del venditore.
Per i prodotti che presentano difetti riconducibili alla garanzia dichiarata dal produttore il cliente avrà diritto alla riparazione, alla sostituzione o alla risoluzione del contratto a discrezione del venditore. Durante il periodo richiesto per la riparazione il cliente non avrà alcun diritto ad avere un apparecchio sostitutivo gratuito.
Il diritto alla sostituzione è escluso se è possibile eseguire la riparazione.E' escluso il diritto al rimborso per riparazioni eseguite da terzi.L' eventuali riparazioni non prolungano o sostituiscono il periodo di garanzia.La data della fattura farà da certificazione per l'inizio del periodo di garanzia.In presenza di difetti riconducibili alla garanzia del produttore il cliente dovrà contattare il venditore che indicherà al cliente la procedura corretta per l'attivazione del servizio di assistenza.E' diritto del venditore di valutare ogni singolo caso per determinare l'esclusione dei diritti di garanzia.Tutte le spese per l'invio in riparazione e la riconsegna dei prodotti saranno a carico del cliente.Il prodotto dovrà essere imballato nella confezione originale o in un imballo idoneo al trasporto; ogni danno derivato dall'incauto trasporto sarà a carico del cliente.La garanzia Legale è interamente esclusa.
7. Responsabilità
Sono escluse le richieste di risarcimento danni nei confronti del venditore per impossibilità di eseguire la prestazione, violazione contrattuale, nella stipulazione del contratto e azione illecita, salvo in caso di dolo o colpa grave.Si esclude la responsabilità per danni indiretti e danni conseguenti causati dall’uso, per prestazione errata o mancate prestazioni.
8. Protezioni dei dati
I dati inseriti dai clienti sui moduli presenti sul sito del venditore saranno utilizzati al solo scopo di fornire i servizi ed evadere gli ordini richiesti.
9. Foro competente
Il venditore si riserva il diritto di variare unilateralmente e in qualsiasi momento le condizioni di vendita e di gestione dei dati.
Viene applicato esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è quello di Lugano.
10. Consegna e montaggio, smaltimento vecchio apparecchio incluso
La fornitura e posa presso l'abitazione del cliente comprende la rimozione e il ritiro dell'imballo, il montaggio, le prove di funzionamento ed il ritiro per smaltimento ecologico del vecchio apparecchio. La quantità di apparecchi da smaltire non deve superare quella degli apparecchi da posare. I tempi e i modi di consegna verranno comunicati durante la pianificazione dellappuntamento. Sarà responsabilità del cliente verificare che le dimensioni di tutte le porte e dei corridoi permettano il passaggio per la posa. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da particolari situazioni di fornitura saranno addebitate successivamente dal venditore. Non sono incluse nella posa eventuali modifiche dell'impianto idrico o elettrico ed opere murarie.Anche le modifiche dei mobili esistenti per eventuali incassi sono escluse.
11. Ritiro
I prodotti ordinati on-line con ritiro presso la sede del venditore sono ritirabili dal lunedi al venerdi, dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.30Si consiglia di telefonare prima per concordare un orario di ritiro.